Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

100% ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ИЛИ ОБМЕНА ПРОДУКЦИИ Согласно действующему законодательству Украины косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Однако! Мы любим и уважаем наших клиентов, заботимся о них, поэтому в случае неверного подбора оттенка косметического средства допускаем обмен продукции либо полный возврат денег. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества (или обменять его на другой), если соблюдены следующие условия возврата товара: товар не использовался, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (открытую упаковку нельзя считать повреждением товарного вида) сохранены заводские (гарантийные) пломбы, ярлыки и маркировки; прошло менее 14 дней с момента получения товара. Расходы по возврату или обмену продукции несет покупатель. Средства возвращаются в течение 14 дней с момента возврата товара на карту с которой была произведена оплата. Возникли вопросы? Менеджеры интернет-магазина с радостью ответят на них!