Кошик

УВАГА!!!! Звертаємо вашу увагу, що 01.08.2026 та 02.08.2026 наш магазин працювати не буде, відправок не буде – буде проводитись переоблік, у зв’язку з постановою КМУ №65 від 20.01.2021, про Технічний регламент на косметичну продукцію (нотифікація). З 03.08.2026 наш інтернет-магазин працює у звичному режимі, до повного розпродажу косметичної продукції Rituals та Respire та іншої, та нажаль більше косметична продукція завозитись не буде у зв’язку вимогами по нотифікації. Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення для компанії, надіслані у вихідні дні та неробочий час компанії, будуть оброблені пізніше, в робочий час, найближчого робочого дня.

Caring cosmetics Інтернет-магазин
+380 (67) 285-04-45
Кошик

Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

100% ГАРАНТІЯ ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ АБО ОБМІНУ ТОВАРІВ Згідно з чинним законодавством України косметична продукція належної якості поверненню та обміну не підлягає. ОДНАК! Ми любимо і поважаємо наших клієнтів, піклуємося про них, тому в разі неправильного підбору відтінку косметичного засобу допускаємо обмін продукції або повне повернення грошей. Покупець має право повернути товар належної якості (чи обміняти його на інший), якщо дотримані наступні умови повернення товару: товар не використовувався, повністю укомплектований і не порушена цілісність пакування (відкрите упакування не вважається пошкодженням товарного вигляду); збережені заводські (гарантійні) пломби, ярлики та маркування; пройшло менш як 14 днів з моменту отримання товару Витрати по поверненню або обміну продукції несе покупець. Розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі; Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору; В разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів. Виникли питання? Менеджери інтернет-магазину з радістю дадуть відповідь на них!